Jakarta Smart City Percepat Transformasi Digital, Website Cepat Respon Masyarakat Diperbarui

Abdillah Balfast
Jan 17, 2023

KOSADATA - Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Jakarta Smart City (JSC) tak pernah berhenti untuk terus berinovasi dalam mengembangkan ekosistem kota cerdas. Untuk itu, BLUD Jakarta Smart City terus melakukan transformasi digital dengan memanfaatkan data. 

Kepala BLUD Jakarta Smart City, Yudhistira Nugraha mengatakan, untuk membantu pengelolaan data master yang dimiliki Pemprov DKI Jakarta, Jakarta Smart City mengimplementasikan prinsip Master Data Management. 

"Metode ini memungkinkan proses pengumpulan dan pembersihan data-data yang tersebar di berbagai instansi dan OPD untuk kemudian menjadi sumber data terpusat yang dapat dijadikan sebagai bahan untuk pengembangan inovasi dan kebijakan," kata Yudhistira di Jakarta, Selasa (17/1/2023).

Yudhistira menuturkan berbagai pengembangan pada platform Cepat Respon Masyarakat (CRM) seperti dasbor Gubernur juga dilakukan untuk memudahkan saat memantau proses tindak lanjut laporan dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) secara real-time. Selain itu, website sistem CRM diperbaharui pula, agar lebih informatif dalam melacak, memantau, dan menanggulangi laporan permasalahan yang diadukan oleh warga Jakarta. 

Tidak hanya itu, dasbor Profil 360 warga kelurahan juga turut dikembangkan untuk dapat menggambarkan kondisi sosial ekonomi pada suatu wilayah kelurahan di DKI Jakarta.

"Dashboard ini dibangun berdasarkan konsep lima variabel sosial ekonomi, yakni pendidikan, kesehatan, demografi, perumahan, dan kesejahteraan rumah tangga. Harapannya, pemerintah setempat dapat mengetahui statistik warga dan mengambil kebijakan berdasarkan data yang tersedia," katanya.

Kemudian, Jakarta Smart City mengembangkan pula fitur identitas digital untuk warga pemegang Kartu Tanda Penduduk (KTP) Jakarta yang disematkan ke dalam aplikasi JAKI secara native. Beberapa informasi penting yang dapat diakses oleh warga Jakarta seperti bantuan pendidikan, kesehatan (vaksinasi dan bantuan kepesertaan


1 2

Related Post

Post a Comment

Comments 1

image komentar
Muhammad Arya Wirawan
3 tahun yang lalu

Untuk meningkatkan hubungan kita dengan pelanggan kita, kita dapat menggunakan software crm