Transformasi PAM Jaya Jadi Perseroda, Muhammadiyah: Tingkatkan Kualitas Layanan

KOSADATA — Transformasi status PAM JAYA dari Perusahaan Umum Daerah (Perumda) menjadi Perseroan Daerah (Perseroda) menuai sorotan dari organisasi masyarakat.

Pimpinan Wilayah Muhammadiyah DKI Jakarta mengingatkan agar perubahan ini tidak menggeser orientasi pelayanan publik yang selama ini menjadi tugas utama penyedia air minum perpipaan di Jakarta.

Ketua PW Muhammadiyah DKI Jakarta, KH Ahmad Abubakar, menilai perubahan status tersebut memang membuka ruang lebih luas bagi PAM JAYA untuk memperkuat modal, fleksibilitas bisnis, dan tata kelola. Namun ia menegaskan, kepentingan masyarakat harus tetap menjadi poros kebijakan perusahaan.

“Transformasi menjadi Perseroda adalah momentum untuk meningkatkan kualitas layanan, namun prioritas utama tetaplah pelayanan publik. Setiap kebijakan yang diambil harus berpihak pada masyarakat sebagai penerima manfaat utama,” ujar Ahmad Abubakar dalam keterangannya, Senin, 22 September 2025.

Menurutnya, perubahan status ini secara teori dapat meningkatkan akses permodalan dan kesempatan memperbaiki kualitas layanan.

“Dengan status Perseroda dapat membuka ruang untuk meningkatkan modal, lebih fleksibel, serta kesempatan untuk meningkatkan kualitas layanan publik,” katanya.

Ahmad Abubakar menekankan, perubahan status perusahaan tidak boleh berimplikasi pada turunnya kualitas layanan pelanggan.

“Artinya, masyarakat tetap akan memperoleh layanan air minum perpipaan secara maksimal sebagaimana sebelumnya,” ucapnya.

Lebih jauh, ia juga menyoroti aspek tata kelola yang wajib dijalankan secara terbuka.

“Transparansi bukan hanya soal laporan keuangan, tetapi juga keterbukaan dalam menentukan kebijakan tarif dan pelayanan. Akuntabilitas berarti masyarakat bisa menilai langsung apakah perusahaan benar-benar bekerja untuk kepentingan publik,” tuturnya.

Dengan demikian, kata Ahmad, transformasi ini seharusnya tidak sekadar memperkuat sisi finansial dan operasional PAM JAYA, melainkan juga mempertegas komitmen perusahaan sebagai