Gatra mengatakan PAM JAYA akan mengirimkan air bersih menggunakan truk tangki secara gratis untuk wilayah terdampak selama perbaikan pekerjaan berlangsung, terutama untuk rumah sakit, tempat ibadah, panti sosial, dan lain-lain
Salah satu keuntungan utama dari program ini adalah adanya tarif air khusus yang lebih terjangkau bagi pelanggan yang memenuhi kriteria
Menurut Tulus, hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas pelanggan PAM Jaya merasa tarif air yang ada sudah cukup wajar.
Namun, Wao Ode menegaskan, penerapan program Kartu Air Sehat harus tepat sasaran kepada warga yang memang membutuhkan
Gatra Vaganza mengatakan, tandon gratis yang diberikan kepada pelanggan yang tinggal di daerah suplai bertekanan rendah merupakan inisiatif dari PAM Jaya.
Gatra Vaganza mengungkapkan sebanyak 169 pengurus dan penghuni rumah susun atau apartemen menyambut baik inisiasi PAM Jaya dalam menerapkan tarif air bagi penghuni rumah susun atau apartemen.
Pengamat Kebijakan Publik Sugiyanto meminta Pemprov Jakarta segera menegakkan Pergub Nomor 93 Tahun 2021 tentang Zona Bebas Air Tanah